Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
24 мая 2022
Переход Ethereum на Prof-of-Stake
10 декабря 2020
AIrpods Max
25 октября 2018
Представлен флагманский смартфон Xiaomi Mi Mix 3
Вопрос-ответ
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Вопросы о доставке
Да, магазин имеет пункт самовывоза по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, дом 7/20А «Горбушкин двор», второй этаж, Павильон С2-008. Для самовывоза товара мы настоятельно рекомендуем делать резерв товара, т.к. не весь ассортимент находится в пункте самовывоза. Мы очень дорожим временем и отношением к нам наших Клиентов.
Интернет-магазин Yellow-Store осуществляет доставку товаров по РФ. Если Вы хотите заказать товар по РФ, Вам необходимо связаться с менеджером магазина, оформить заказ и обсудить условия доставки. Отправка товара осуществляется транспортными компаниями СДЭК и СПСР-Экспресс. Также обращаем Ваше внимание, что мы отправляем товары в регионы только после 100% предоплаты на банковский счет.
По г. Москва и МО мы доставляем товар в течение 2-х рабочих дней магазина. Как правило, Клиенты, проживающие в Москве, получают товар в день заказа. Если Вы заказываете товар с доставкой по РФ, то сроки зависят от транспортной компании, обычно от 2-х до 4-х рабочих дней.
Вопросы по оплате
Для курьерской доставки по г. Москве и МО, а также в пункте самовывоза Вы можете оплатить товар наличными или банковским переводом (Сбербанк, Альфа-Банк). Для доставки по РФ доступен только банковский перевод и 100% предоплата.
На данный момент мы не предоставляем кредитных продуктов.
Вопросы по оборудованию
На всю продукцию компании Apple предоставляется гарантия производителя в любом сервиcном центре Apple на всей территории РФ. На оборудование Samsung с РСТ сертификацией, также предоставляется гарантия от производителя. На все остальное оборудование, продаваемое в интернет-магазине Yellow-Store Вы получаете гарантию от нашего сервисного центра, сроком на 1 год. Также вы можете приобрести дополнительную гарантию еще на 1 год всего за 1000 руб.
Как правило в нашем магазине продаются Евротест гаджеты с международной сертификацией. Однако, для нас нет ничего невозможного и мы стараемся удовлетворить потребность каждого Клиента. Если Вам необходимо Ростест оборудование - обратитесь к нашим консультантам, и они озвучат стоимость и сроки доставки.
Да, мы занимаемся продажей исключительно нового оригинального оборудования. Каждый гаджет возможно проверить либо на сайте производителя, либо обратившись в техническую поддержку.
Прочие вопросы
Операторы call-центра работают для Вас ежедневно с 10-00 до 21-00.
Менеджеры online-чата на связи с Вами с 10-00 до 21-00. Пишите, не стесняйтесь!
Менеджеры online-чата на связи с Вами с 10-00 до 21-00. Пишите, не стесняйтесь!